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Q&A『上田がお答えいたします』 「患者照会」について柔整師に相談してはダメ?

投稿日:2021年7月9日

Q.
 健保組合の療養費に係る患者照会書面に、「ご回答に当たっては柔道整復師に相談しないでください」などと書かれています。

A.
 健保組合は「患者さんと施術者が口裏を合わせて事前に相談してから書面回答をすれば、療養費の要件を全て満たした回答しか得られないため、不支給処分にできない」と考えているわけです。患者さんが自分の考えだけで照会文書に回答すると、「①負傷原因:特にない、自然に痛くなった、②いつからですか:数年前から慢性症状として、③あなたはケガをしましたか:ケガをしていない」というようになるでしょう。今や多くの患者さんは、

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