「株式会社メイプル」（大阪市淀川区）が運営する鍼灸院・柔整院向けの通販サイトで、利用者のクレジットカード情報が外部流出していたことが分かった。
同社の複数の通販サイトのほか、同社が委託を受け運営する全国鍼灸マッサージ協会（全鍼協）の会員向けオンラインストアで個人情報が流出したといい、2019年８月28日から2020年6月26日にかけてクレジット購入（決済）した利用者のカード情報が対象。
６月下旬にクレジットカード会社からの連絡で事態が発覚した。システムの一部の脆弱性を突いた不正アクセスが原因。情報が不正利用された可能性もあるとしており、該当者に対してメールや書面により経緯の説明とお詫びをするとしている。